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Unser Shop versendet innerhalb von maximal 72 Stunden nach dem Kauf. Anschließend wird das Paket vom Postdienst bearbeitet.
Rechnen Sie mit etwa 5 bis 7 Tagen, bis das Paket bei Ihnen ankommt.
Ob Kundenkonto oder Gastbestellung: Der Link zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung wurde Ihnen per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet. Prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
Mit einem Kundenkonto können Sie den Status Ihrer Bestellung von der Vorbereitung bis zum Versand in Ihrem Konto verfolgen. Melden Sie sich an (über das Profilsymbol oben rechts auf der Startseite) und öffnen Sie den Bereich „Bestellhistorie“.
Bei Gastbestellungen ist die Sendungsverfolgung auf der Seite „Gastbestellung verfolgen“ verfügbar. Geben Sie dazu einfach Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellreferenz an.
Trotz aller Sorgfalt bei der Vorbereitung der Bestellungen und trotz unserer Qualitätskontrolle vor jeder Verpackung kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Fehler passiert oder ein Schmuckstück einen Mangel aufweist. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die Seite Kontaktieren Sie uns unter Angabe der Bestellreferenz und mit einem Foto des festgestellten Mangels.
Der Kundenservice wird Ihnen schnell eine Lösung anbieten und ist von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 19 Uhr für Sie da.
Die Rechnung zu Ihrem Einkauf im Online-Shop finden Sie im Bereich „Historie und Details Ihrer Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto. Klicken Sie nach der Anmeldung auf den PDF-Link, um die Rechnung im A4-Format als druckbare Version herunterzuladen.
Für Gastbestellungen ist diese Option nicht verfügbar – hier wird die Rechnung per E-Mail zugesendet.
Ja, wir versenden per Post in ganz Europa. Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
Innerhalb von 14 Tagen können Sie Ihre Bestellung zurücksenden. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf und senden Sie sie an die in unseren Rückgabebedingungen angegebene Adresse. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen.
Häufig gestellte Fragen
Unsere Produkte:
Die richtige Ringgröße ist wichtig für optimalen Tragekomfort. Zur Bestimmung Ihrer Größe können Sie ein Ringmaß verwenden oder den Umfang Ihres Fingers mit einem Maßband messen. Auf unserer Website finden Sie außerdem eine Größentabelle, die Ihnen bei der Wahl der richtigen Größe hilft.
Außerdem sind unsere Ringe verstellbar!
Anti-Stress-Ringe sind in der Regel pflegeleicht. Wir empfehlen, sie regelmäßig mit Wasser und milder Seife zu reinigen, um sie in gutem Zustand zu halten. Vermeiden Sie den Kontakt Ihres Rings mit Chemikalien oder extremen Temperaturen.
Wir bieten ein Jahr lang eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie auf den gesamten Shop, ausgenommen GRATIS-Produkte.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung oder einen kostenlosen Umtausch – ausgenommen Gratisprodukte.
Einige unserer Ringe passen auch Kindern. Wir empfehlen folgende Modelle:
Die Lithotherapie ist eine Praxis, bei der die energetischen Eigenschaften von Steinen und Kristallen genutzt werden, um das körperliche, geistige und emotionale Wohlbefinden zu fördern.
Unsere Armbänder werden von Hand gefertigt – aus Natursteinen, echten Kristallen und hochwertigen Materialien wie reißfesten Bändern, die Langlebigkeit und Ästhetik gewährleisten.
Die Steine in unseren Armbändern werden nach ihren spezifischen energetischen Eigenschaften ausgewählt: Sie können helfen, Stress abzubauen, die Konzentration zu fördern, das Selbstvertrauen zu stärken usw. Jeder Stein hat seine eigenen Wirkungen.
Absolut! Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Wahl der Steine entsprechend Ihren Bedürfnissen zu beraten. Kontaktieren Sie mich einfach über unser Kontaktformular weiter unten.
Unsere Armbänder passen sich verschiedenen Handgelenkgrößen an. Bei besonderen Größenwünschen kontaktieren Sie uns bitte bei Ihrer Bestellung – wir passen sie nach Möglichkeit individuell an.